- Visualiza si las luces del módem están encendidas, apagadas o titilan. Te recomendamos siempre reiniciarlo. Podes hacerlo manualmente (Desconectándolo de la corriente eléctrica y volviéndolo a conectar luego de 10 segundos)
Las luces deben verse así si tenés un router HUAWEI.
Si las luces se encendieron, tendrás que esperar a que todas estén prendidas para verificar si podés navegar. Si no se encendieron, por favor, comprobá que los cables estén correctamente al módem. Si aun así continúan sin prenderse, conectá tu módem a otro toma corriente.
A continuación, comprobá si podés navegar, si todo esto no funciona podés contactarnos a través de nuestros canales de atención para que podamos ayudarte a resolverlo.
