Desde la APP podés gestionar la habilitación del CHAT siguiendo los siguientes pasos: Ingresá a Mensajes
Menú (tres puntos verticales) Ajustes o Configuración Funciones de Chat Estado: Conectado.
Dentro de mensajes, seleccioná Menú (3 puntos)
Seleccioná Configuración
Dentro de Configuración, seleccioná Funciones de chat
Verificá que el estado sea Conectado
IMPORTANTE: El procedimiento para la activación de la funcionalidad de CHAT, se deberá realizar teniendo activo datos de la red de Claro en el equipo. No se descontará datos ni saldo de la línea (tampoco es necesario tener saldo mínimo ni MB disponibles). En caso de realizarlo usando WiFi, el proceso quedará pendiente de completar hasta tanto active los datos de Claro.